À la suite d'audits de sécurité incendie de plus en plus rigoureux, les gestionnaires d'installations multinationales découvrent qu'un seul équipement manquant peut paralyser l'ensemble d'un plan d'intervention d'urgence. Les fauteuils d'escalier, également appelés fauteuils d'évacuation, sont le principal moyen de déplacement des occupants à mobilité réduite.
Dans les hôpitaux à plusieurs étages, les résidences-services, les immeubles de bureaux et les stades, l'ascenseur est souvent le premier système à être mis hors service en cas d'incendie, de tremblement de terre ou de confinement dû à un tireur actif. Lorsque le transport vertical est perdu, les occupants qui ne peuvent pas descendre les escaliers sans aide – patients sous perfusion IV
Chaque seconde compte dans les services médicaux d’urgence, et les fauteuils-escaliers sont devenus des outils indispensables pour transporter en toute sécurité les patients dans les immeubles à plusieurs étages. Ces dispositifs spécialisés comblent le fossé critique entre la sécurité des patients et une évacuation efficace lorsque les ascenseurs ne sont pas disponibles ou en cas d'urgence.